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咨询助理

6k-10k

地点:浙江-杭州 | 经验:1-2年 | 学历:高中 | 全职

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岗位职责:
1、协助总监进行客户咨询,解答客户疑问,提供专业的医美知识咨询。
2、负责客户信息管理,包括客户资料的收集、整理和更新,确保信息的准确性。
3、参与客户接待流程,包括预约、面诊安排及后续跟进,提升客户满意度。
4、协助医美咨询师制定个性化治疗方案,跟进治疗效果,确保服务质量。
5、维护客户关系,提升客户忠诚度,促进二次消费及转介绍。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求。
2、对医美行业有一定的了解,能够快速掌握相关知识,提供专业咨询。
3、具有较强的学习能力,能够高效吸收新信息,适应行业变化。
4、工作细致认真,有责任心,能够处理客户咨询过程中的各种问题。
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效协作,共同推动业务发展。
工作地址:
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浙江  杭州  富阳区    银湖街道华壹集团

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